นโยบายความเป็นส่วนตัว
jazz55 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

หมวด 1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย jazz55 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "คุณ") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ jazz55.ws หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ jazz55 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้

หมวด 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jazz55 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านมอบให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อผู้ใช้งาน
• ที่อยู่ที่อยู่อาศัยในประเทศไทย เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชีที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (ดูหมวด 7)
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการคลิก
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

หมวด 3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

jazz55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และป้องกันการฟอกเงินหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย รวมถึง PDPA และกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
5. การตลาดและโปรโมชัน: ส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป — เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
6. ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการใช้งานที่ผิดปกติ

หมวด 4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jazz55 ไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง (Data Processors): เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเดียวกับ jazz55
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐบาลไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือระบบตรวจสอบข้ามแพลตฟอร์มเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังกิจการที่รับช่วงต่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

หมวด 5 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สมาชิก)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jazz55 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

หมวด 6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jazz55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีของประเทศไทยกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปีนับจากวันที่ให้ความยินยอมครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมายังท่านได้อีก

หมวด 7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jazz55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัว
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน — เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

หมวด 8 ความปลอดภัยของข้อมูล

jazz55 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะส่ง (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256 และ TLS 1.3
• ระบบ Multi-Factor Authentication (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน (Business Continuity Plan)

หมวด 9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

jazz55 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• แจ้งให้สมาชิกทราบถึงการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในนโยบายฉบับนี้

ปัจจุบัน jazz55 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีศูนย์ข้อมูลในเอเชียแปซิฟิก ซึ่งมีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสากลและสอดคล้องกับข้อกำหนด PDPA ของประเทศไทย

หมวด 10 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ jazz55 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที

หมวด 11 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน jazz55 จะดำเนินการดังนี้

1. แจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบเหตุ
2. แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงทราบโดยไม่ชักช้า พร้อมระบุลักษณะของเหตุการณ์ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการแล้ว
3. บันทึกรายละเอียดของเหตุการณ์ทั้งหมดไว้เป็นหลักฐานตามที่กฎหมายกำหนด

หมวด 12 การปรับปรุงนโยบาย

jazz55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านการแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์หรืออีเมลแจ้งเตือนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2569 (ค.ศ. 2026) การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว